Erfolgreiche Kommunikation im Verkauf
Das Dosen-Telefon: Was passiert mit Dose und Bindfaden? Diese zwei Typen auf dem Bild zeigen uns einen ganz wichtigen Aspekt aus der Kommunikation: Du kannst nicht hören und gleichzeitig sprechen! Erinnerst du dich auch noch daran, wie wir ein solches
Das erfolgreiche Verkaufsgespräch: Willkommen in der Gegenwart VERKAUFEN 4.0
Willkommen in der Gegenwart. Hier und heute findet der Verkauf statt: VERKAUFEN 4.0 Ich denke gerade an den bisherigen, traditionellen Verkauf. Oder sollte ich sagen: den klassischen Verkauf? Das war gestern. Hier gebe ich dir sieben Realitäten, die dich zum
Training on the job: Machen Sie diesen Fehler als Führungskraft auch sehr häufig?
Vermeiden Sie doch einfach diesen grundsätzlichen Fehler! Okay, Sie telefonieren gerade mit einem Ihrer Verkäufer und fragen ihn: „Was liegt nächste Woche so an?“ Weil Sie konkret danach gefragt haben, bekommen Sie möglichweise viele Informationen, die Sie auch gerne hören
Das erfolgreiche Verkaufsgespräch: Wie bekommst du im Ersttelefonat bereits eine Kaufzusage?
Weil du als Topp-20%-Verkäufer direkt Vereinbarungen mit deinem Gesprächspartner triffst. Welche Zusage bekommst du von deinem Gesprächspartner am Ende deines Telefonates? Vielleicht geht es dir wie so vielen Verkäufern, die als Antwort hören: „Oh, ne“, „Weiß noch nicht“, oder auch
Partnerschaftlicher Beziehungsaufbau im B2B-Vertrieb – so geht’s!
Keine Partnerschaft = Kein Verkauf! Setz auf einen partnerschaftlichen Beziehungsaufbau im B2B-Vertrieb zu deinen Interessenten Was unternimmst du, um eine partnerschaftlich Beziehung aufzubauen? Bist du so gut, dass du – abseits vom normalen Geschäft – einige Themen findest, die deinen
Mitarbeiter Vertrieb: Fehlbesetzungen und Ihre Auswirkungen
Ab wann spricht man von einer Fehlbesetzung im Vertrieb? Da gehen natürlich die Meinungen auseinander, was eine konkrete Fehlbesetzung ist. Für den einen ist schon die Zeit, in der der neue Mitarbeiter die Probezeit nicht übersteht, eine Fehlbesetzung. Für andere
Das Geheimnis der geschlossenen Fragen in der Abschlussphase
Soll ich wirklich in der Abschlussphase geschlossene Fragen stellen? Tausende von Papierseiten sind über den Verkaufsabschluss geschrieben und gedruckt worden. Vielleicht hältst du weltweit die beste Präsentation, bist ein absoluter Experte im Produktwissen oder du bist einer, der sich im gesamten Verkaufs-
Warum du mit Ja-Nein-Antworten auf geschlossene Fragen selten einen Auftrag bekommst!
Nur mit Antworten wie „Ja“ oder „Nein“ wirst du bei geschlossenen Fragen keinen Auftrag gewinnen! Vermeide diese zwei Worte, wenn du die Fragen deines Gesprächspartners beantwortest: „Ja“ und „Nein“. Stellt mir mein Gesprächspartner eine geschlossene Frage, die ich kurz und
Das erfolgreiche Verkaufsgespräch: Mehr Termine. Mehr Aufträge. Mehr Profit.
Das erfolgreiche Verkaufsgespräch Ein Verkaufsleiter definierte es so: „Ein Verkäufer, der die Akquisition nicht beherrscht, ist wie ein Zimmermann, der mit dem Hammer nicht umgehen kann. Wenn der Verkäufer das Verkaufsgespräch nicht beherrscht, wird er niemals in seinem Verkäuferleben erfolgreich