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5 Tipps, wie du eine professionelle Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlässt und dich deine Kunden und Interessenten gerne zurückrufen. 1. Gib zuerst deine Daten bekannt. In 99 % aller Fälle wollen wir zurückgerufen werden, wenn wir eine Nachricht auf dem
Ist es das jährliche hohe Gehalt einschließlich der Provisionen? Ist es die Ausbildung zum Spitzenverkäufer? Sind es Talent oder Erfahrungen? Ist es ihr guter Ruf? Ihr außergewöhnliches Netzwerk oder die vielen Menschen, die ihnen auf XING, Twitter oder Facebook folgen?
Ist es ihre Berufsbezeichnung auf der Visitenkarte? Sind es die Produkte oder Dienstleistungen, die sie verkaufen? Sind es die Preise ….
„Das geht so nicht!“ 70 % aller Menschen wissen sofort, warum etwas nicht geht.
„Das haben wir schon immer so gemacht“. Besonders Außendienstmitarbeiter scheuen Veränderungen.
„Was nützt mir das?“ Die wenigsten fragen sich, was sie für Ihr Unternehmen tun können….
Die bekannte Autorin Anne Schüler hat eine Checkliste zum Empfehlungsmarketing veröffentlicht:
1. Wer hat Sie schon empfohlen? Haben Sie dazu eine Liste erstellt?
2. Wie haben Sie sich dafür bedankt? Mit einer kleinen ‚Belohnung‘? ….
Den Preis etwas höher ansetzen als der Wettbewerb – diese Strategie bringt zusätzliche Kunden. Zumindest zeigen das neueste Tests, die in Amerika durchgeführt wurden ….
Wie komme ich als Verkäufer auf einfache Art an neue Kunden? Dazu zählt die siebte und somit letzte Stufe des Verkaufsprozesses: Referenzen und Empfehlungen. Was ist die ideale Vorgehensweise, um nach einer Empfehlung zu fragen?
1. Vertrauen aufbauen ….
Wie schaffen Sie es, dass neue Interessenten sich zu Ihnen hingezogen fühlen?
Wie bauen Sie eine Sogwirkung auf …
Probleme verkleinern sich dadurch, dass man sich vorstellt, man hätte sie schon gelöst. Dadurch wir die Angst vor dem Probem gemindert ….
Das durchschnittliche Jahresgehalt eines Verkäufers liegt bei € 50.181. Dieses Gehalt verdoppeln wir jetzt, da wir die ganzen zusätzlichen Leistungen (Sozialleistungen, PKW etc.) mit einrechnen. Gehalt pro Jahr: € 100.362.– Nehmen wir an, dass dieser Verkäufer 5 Termine am Tag macht ….
Hier kommen meine 10 Tipps:
Tipp #1:
Konzentrier dich mehr auf das Hinterfragen und weniger auf das Rühren deiner Werbetrommel.
– Konzentrier dich auf die „Warum“-Fragen und nicht nur auf das „Was“.
– Wenn dein Kunde ein neues System einsetzen will, dann hinterfrage „Warum“ ihn das antreibt….