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Verkäuferfeind Nr. 3: Der böse Mann Typische Berufsbezeichnung: Leiter Marketing, Vize-Präsident Marketing, Marketing-Manager, neuerdings auch gerne CMO Chief Marketing Officer, Persönliches Markenzeichen: Er geht davon aus, dass Marketing den Vertrieb steuert. Oder das der Vertrieb nur der verlängerte Arm des
Typische Berufsbezeichnung:
Finanz-Chef, Leiter Finanzen, Leiter Controlling, Leiter Buchhaltung, neuerdings auch gerne Head-Account, CFO Chief Financial Officer
Typische Berufsbezeichnung:
Leiter Technik, Leitender Ingenieur, Chef-Programmierer, Technischer Leiter, neuerdings auch gerne Head Engineer, CTO Chief Technical Officer
Zuletzt hatte ich einen Verkäufer in seinem Tagesgeschäft begleitet und nach meinem Feedback kam sein Resumèe: „Ich bin dann doch nicht zum Verkäufer geboren!“
Wer meine Bücher oder Magazine und Artikel gelesen hat, der kennt meine Einstellung: Nur die wenigsten Verkäufer bringen Talent zu diesem Beruf mit. Ja, die letzte Untersuchung brachte es an den Tag: 10 Prozent ….
Verkaufen kann eine große Karriere auslösen. Aber wie das im Leben so ist, gibt es dort auch viele Vorteile und Nachteile ….
ERGEBNIS:
Bei 36 Wochen Arbeitszeit (= 180 Tage/Jahr) in einem Jahr verlieren Sie ein Umsatz-Volumen von € 1.620.000!
Das sind Monat für Monat 135.000 Euro nicht realisierter Umsatz ….
Verkäufer Hans graut es vor dem Schweigen. Als Hans in den Verkauf ging hatte er von seinen „erfahrenen Kollegen“ gehört, dass zum Verkaufen das Reden gehört. Wenn Hans also nicht redete, verkaufte er nichts und wenn er nichts verkaufte, stand er kurz vor dem Hungertod.
Um das zu vermeiden, startete Hans an zwei Fronten durch ….
Alle haben eins gemeinsam: sie haben sich auf den Verkäufer verlassen und sind nun verlasssen. Solche vorgehensweisen trüben das Gesamtbild des Verkäufers. Es gibt viele schwarze Schafe in der Branche, doch es sind nur wenige, die das Gesamtbild trüben.
Tatsache ist doch, dass Millionen von Verkäufern ihr Handwerk erstklassig ausüben ….
Der Mund wiegt ganz wenig, doch halten kann ihn kaum jemand! (Unbekannter Autor) Kommunikation ist die wichtigste Fähigkeit im Leben. Denken Sie doch mal darüber nach, wie viel Zeit Sie damit verbracht haben, sprechen, lesen und schreiben zu lernen. Aber
Ganz einfach: es fehlt an VERTRAUEN. Stellen Sie sich vor, welche Haltung Sie einnehmen, wenn ein Verkäufer vor Ihnen sitzt und Ihnen etwas verkaufen will. Kaufen Sie sofort?