Wie verletzlich bist du durch deine Konkurrenz?
Antwort: Mehr als du dir vorstellen kannst. Hast du eine ganz „heiße“ Liste? Weißt du, eine Liste mit „heißen“ Interessenten. Sicher hast du sie ….
Wie erreichst du die Loyalität deines Kunden?
Loyalität beginnt, nachdem ein Verkauf getätigt wurde und ein Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung geliefert wurde. In diesem Moment fangen die Kunden an, deinen Wert zu beurteilen, der ausschließlich auf ihrer Wahrnehmung beruht. Sie beginnen …
Qualität statt Quantität. Eine Aktivität geht immer!
Da wird der eine oder andere Verkäufer schon ast wie gelähmt sein, wenn er sieht, welche weiteren Aktivitäten er starten soll, um seinen Ziele zu erreichen. Dieses „Ich schaffe das nicht mehr“ müssen wir vermeiden. Statt darüber nachzudenken, welche von den 20 Aktivitäten ich jetzt durchführe, konzentrieren wir uns nur auf eine Aktivität ….
Verkäuferfehler: Du hast kein Selbstwertgefühl
Wie entsteht ein gesundes Selbstwertgefühl? Durch einen Blick in den Spiegel? Wohl kaum: Wenn auch ein angenehmes Äußeres vieles leichter macht, allein genügt dies nicht, denn Schönheit ist vergänglich. Wer lediglich aus Äußerlichkeiten sein Selbstwertgefühl schöpft, dem versiegt der Brunnen irgendwann. Und was bleibt dann übrig? Kommen dann die unzähligen Schönheitsoperationen?
Stell dir ein Kind vor, das sich in der Familie wohl fühlt und dem alle Liebe zuteil wird ….
9 Regeln, um den Verkaufszyklus zu beschleunigen.
In meinen Trainings höre ich immer wieder von den Teilnehmern:
„Wie qualifiziere ich schneller die Interessenten?“
„Warum antworten die Interessenten nicht auf meine Anrufe, meine Mails und meine Angebote?“
„Wie kann ich den Verkaufszyklus verkürzen?“
Es ist ja ganz einfach: du musst nur genug qualifizierte Kundenanfragen in deinem Verkaufstrichter haben, dann wird der Zyklus kurz sein.
Da das bei vielen Verkäufern nicht der Fall ist, kommen schon unangenehme Gefühle auf. Das kann aber nicht ….
Coronazeit – mit Kaltakquise jetzt neue Marktanteile gewinnen!
1. Fang einfach an zu telefonieren.
Es gibt nur wenig Dinge auf der Welt, die erschreckender sind als das Unbekannte. Die Angst, die du selber erzeugst, ist bei weitem viel größer als die Kaltakquisition es in Wirklichkeit ist. Startest du mit dem telefonieren, dann wirst du es von Telefonat zu Telefonat einfacher haben. Durch dein aktives TUN blendest du die Angst immer mehr aus.
2. Mach viele Telefonate.
Wenn du nur einen Interessenten hast, um einen Termin mit ihm zu vereinbaren, dann wird dieser besonders wichtig für dich sein ….
16 Fragen für ein fokussiertes Kunden-Feedback
1. Was ist in Ihrem Geschäft Ihr brennendstes Problem?
2. Aus welchen Gründen kaufen Sie so gerne/ausgerechnet bei uns?
3. Was sind Ihre besonderen Vorlieben?
……..
Was bedeutet Verkaufen?
Jeder Verkäufer (auch du) will den schnellsten, einfachsten und besten Weg kennen, einen Verkaufsabschluss zu tätigen.
Eines Tages fragte ich Verkäufer aus der Medienbranche: „Wie viele von Ihnen wollen eine Liste von Unternehmen haben, die jetzt eine Anzeige im Telefonbuch schalten wollen?“ Jeder der Teilnehmer hob seine Hand ….
Benutzt du ein Telefonscript?
Viele Verkaufsprofis behaupten ja, dass sie niemals ein Telefonscript benutzen. Sie sagen „Das funktioniert nicht“, „Das hört sich an wie ein Callcenter-Agent“, oder auch „Jeder Telefonanruf ist anders, damit ist es unmöglich, ein Telefonscript zu benutzen“ oder „Das sind nicht meine Worte.“
RALITÄT:
Alle Verkäufer benutzen ein Telefonscript. Hier sage ich dir, warum: ….