Wie wichtig ist der erste Eindruck im Verkauf?

„Warum hast du mehr bezahlt?“ fragte ich sie.

„Der Typ im ersten Geschäft, Sven war sein Name, war mir irgendwie unsympathisch. Vom ersten Moment an war irgendetwas an ihm, was mir komisch vorkam. Obwohl er exakt die Matratzen hatte, die ich kaufen wollte. Trotzdem entschied ich mich, in das nächste Geschäft zu fahren. Dort traf ich auf Birgit. Birgit war anders. Obwohl wir uns das erste Mal trafen, kümmerte sie sich um mich und ich hatte ein gutes Gefühl.“

Der erste Verkäufer, Sven, stand nun wirklich für den Satz: „Für den ersten Eindruck bekommst du keine

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Bilanz

Verkäufer schreiben die Bilanzen eines Unternehmens

Die Welt des Verkaufens ist die reale Welt. Verkaufen ist das Herz des Handels. Verkaufen ist der Puls der gesamten Wirtschaft.

Und Verkäufer steuern das alles!

Viele Menschen (selbst Verkäufer gehören auch dazu) haben gar keine Vorstellungen oder Ideen, was alles zum Verkauf und zum Verkaufen gehört.

Denk doch mal darüber nach, was alles zum Verkaufen gehört:

Es geht um Kommunikation. Es geht um Engagement. Es geht um Bedarf und Bedürfnisse. Es geht um Verhandlungen.

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Die neue Verkaufsstrategie

Gestern: Telefonische Terminvereinbarung

Heute: Kaltbesuche nach dem Gefühl, wo schnell was zu holen ist.

Gestern: Mehrere Termine bis zur Auftragsvergabe.

Heute: Angestrebter Sofortabschluss und nur in Ausnahmefällen Wiederholungsbesuch.

Gestern: Argumente für die …..

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Schlagfertigkeitsstrategie: „Körpersprachliche Suggestivfrage“

Der Jausenbesitzer hat jedes Mal, wenn er eine normale Brotzeit dem Kunden überreicht hatte gefragt: „Wollen Sie auch noch ein Hauswürstl dazu?“ und dabei hat er einfach so lange mit seinem Kopf genickt, bis er eine Antwort von dem Kunden bekam. In den meisten Fällen, war das ein „Ja.“
Den Trick können Sie auch anwenden: Stellen Sie eine Frage, die mit „Wollen Sie…“ beginnt und dann nicken Sie entweder diskret mit dem Kopf,

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SALES-IQ

USP – die Einzigartigkeit Ihres Angebotes

Sind Sie selber als Verkäufer aktiv und machen entsprechende Vorschläge und Angebote, dann habe ich vier Schlüsselelemente für Sie, die Ihr Angebot unschlagbar machen.

Diese vier Schlüsselelemente gehören zu Unique Selling Proposition oder kurz gesagt „USP“. Ich übersetze den Begriff gerne mit der Bezeichnung „Einzigartigkeit“. Wenn ich Vorträge halte oder an Vertriebsmeetings teilnehme, dann gibt es einige ganz einfache Tipps, wie ich Interessenten zu Kunden mache.

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Die Sprache des Verkaufsprofis – 11 Tipps

Worin unterscheiden Sie Verkäufer von den Verkaufprofis? Ein Punkt betrifft die Sprache. Ich habe hier für Sie 11 Beispiele aufgeführt, damit Sie den Unterschied erkennen:

Verkäufer: „Da biete ich Ihnen was Günstiges an.“

Verkaufsprofi: „Da biete ich Ihnen etwas Besseres an.“

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