DNS – Der Nächste Schritt
Wie viele gute Gespräche hast du in letzter Zeit geführt? Ein paar Minuten bei einer Tasse Kaffee, vielleicht noch ein Paar Vorstandskekse geknabbert? Sich kennenlernen, vielleicht ein bisschen über die Geschäfte des anderen erfahren … Das sind deine
Deine Interessenten kaufen nicht. Sie investieren.
Deine Interessenten kaufen nicht. Sie wollen nur investieren, um etwas zu erreichen – eine Art von Gewinn erzielen oder einen Schmerz lindern bzw. vermeiden. Beispielsweise wird ein Unternehmen möglicherweise eine Versicherung abschließen, um das Risiko von Diebstahl oder Vandalismus zu
Warum es besser ist, diese Worte zu vermeiden
In der Telefonakquisition verbleiben dir nur 10 bis 20 Sekunden, um die Aufmerksamkeit deines Gesprächspartners zu erzielen. Trotzdem verwenden viele Verkäufer Worte, die sofort auf Ablehnung stoßen. Gerade in der Gesprächseröffnung ist es doch unser Ziel, Interesse zu wecken, damit
Wie wirst du deine Ziele erreichen?
Die Begeisterung für deine Neujahrsvorsätze wird nie höher sein als jetzt, aber konzentrierst du dich auf das Wie oder wieder nur auf das Was? Oder schon auf das Warum? Du hast also wahrscheinlich eine Handvoll Neujahrsvorsätze oder -ziele –
Teil 2: Deine Verkaufsziele 2020
Das solltest du dir auch noch unbedingt anschauen: Was sind deine Verkaufsziele 2020? Hier ist meine Liste mit 10 Fragen, die du als Verkäufer beantworten musst, wenn 2020 dein bestes Jahr werden soll: Wie kannst du deinem Tag mehr
Ziele 2020 – bist du bereit?
Es ist 2020. Ein brandneues Jahr. Tag SIEBEN. Bist du dafür bereit? Kennst du deine Ziele 2020? Möglicherweise hast du die Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr damit verbracht, deine Ziele für 2020 zu planen und festzulegen. Leider setzen sich
Sind deine pflegeintensiven Kunden es wert, gehalten zu werden?
Es gibt weiterhin viele Analysen und Diskussionen über die Trennung von den am wenigsten profitablen Kunden. Eine vorherrschende Meinung war: „Trennt euch von diesen Kunden!“ „Setzt die Ressourcen frei, um bessere Margen und Gewinne zu erzielen.“ „Schick sie in
Wie du deine Konkurrenz platt machst…
Hör auf, dir Gedanken darüber zu machen, was „deine Konkurrenz bekommt und du nicht.“ Was du damit bewirkst: du machst dich klein und deine Konkurrenz groß. Willst du das wirklich? Immer wieder bekomme ich E-Mails mit der Frage: „Werner, ich
Hören. Zuhören. Hinhören. Aktiv Hinhören.
„Entschuldigung, ich habe das nicht gehört. Können Sie das noch mal wiederholen?“ „Ich habe das gerade nicht gehört.“ „Nein, du hast nicht zugehört.“ „Unsere Mitarbeiter müssen lernen aktiv hinzuhören!“ „Nein, Ihre Mitarbeiter müssen verstehen, WARUM sie nicht zuhören.“