Der Interessent sagt: „Ich bin mit meinem derzeitigen Lieferanten zufrieden.“
Großartig, genau das, was du hören wolltest! Aber lass dich nicht entmutigen. Es ist wirklich recht einfach, eine Gesprächsöffnung zu starten und ein harmonisches Verhältnis aufzubauen, damit dein Gesprächspartner dir viele Informationen gibt. Nur weil er jetzt zufrieden ist, bedeutet
Warum ein harmonisches Verhältnis deinen Verkauf stetig wachsen lässt
Hast du eine exzellente partnerschaftliche Beziehung zu deinen Kunden und Interessenten aufgebaut und pflegst du sie auch? Die drei Prinzipien eines harmonischen Verhältnisses Es gibt drei Prinzipien einer geschäftlichen Beziehung. Sie werden dir helfen zu verstehen, warum der
Dein Gesprächspartner sagt: „NEIN“!
„Herr Rosenbaum, das Angebot klinkt sehr verlockend aber unglücklicherweise muss ich Ihnen sagen „Nein, wir kommen nicht ins Geschäft.“ „Ich finde das ganz toll Frau Stelzer, was Sie uns angeboten haben, doch wir werden den Weg jetzt noch nicht
Der Preis – ein komplexes Thema im Verkauf
Ich wünschte, ich hätte einen Euro für jeden Verkäufer, der mir sagte, der größte Einwand, den er oder sie bekommt, hängt mit dem „Preis“ zusammen. Der „Preis“ ist ein komplexer Einwand, der sich mit Untertiteln wie dem tatsächlichen Bedarf, der
Werners MASTERCLASS: Mehr Erfolg im Business
Viele Geschäftsinhaber, Verkäufer, Führungskräfte im Vertrieb mit denen ich arbeite, kommen zu mir mit einer Liebe-/Hass-Beziehung zum Verkauf. Das muss nicht sein! Sie lieben, was sie tun, aber sie hassen es zu verkaufen. Sie lieben die Gespräche mit ihren
LEADERSHIP: Zahlen deine Verkäufer 5 Euro für die Teilnahme an deinem Vertriebsmeeting?
In meiner Zeit als Verkäufer bei der NIXDORF COMPUTER AG hatten wir unser Freitagnachmittag-Ritual: 14 Uhr Vertriebsmeeting! Das zog sich dann immer hin bis 18 oder sogar 19 Uhr. Und das am Freitagnachmittag…. Die erste halbe Stunde des Meetings
LEADERSHIP: Neun Tipps zur vorbildlichen Führung
Manager und Teamleiter, die bestimmte Qualitäten von ihren Mitarbeitern und Teamkollegen einfordern, sollten immer mit gutem Beispiel vorangehen. Dann sind sie sogar vorbildberechtigt! Wenn es diese Beispiele nicht gibt, wird jede Rhetorik, die bestimmte Richtlinien oder Einstellungen fördert, für diejenigen,
18 Käufer-Emotionen, die du überwinden solltest
Jeder Kauf ist emotional. Selbst wenn du Mikrochips an Ingenieure verkaufst, gibt es immer noch eine emotionale Komponente der Transaktion. Denn als Menschen fühlen wir uns öfter, leichter, schneller und tiefer angesprochen, als wir denken. Und diese Emotionen spielen eine
14 Probleme in der Telefonakquise (und ein paar Lösungsvorschläge)
Stell dir das bildlich vor: Du machst Telefonakquise und bist dabei, einen potenziellen Kunden zum dritten Male anzurufen. Am anderen Ende der Leitung sitzt dein Gesprächspartner völlig entspannt, wartet mit einem Lächeln im Gesicht auf deine Verkaufsargumente. Er hört dir